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多媒体信息发布
 
排队叫号
2014/11/25 发布人: 管理员 来源:本站
 

排队叫号系统3大优势:

多方位运营质量管理

图表化服务质量监控,实时了解服务情况和客户情况;实时地对服务人员进行考评,更加智能的管理服务人员。

 

 

整体解决方案

易于建设,避免多厂家连接复杂、不兼容、扯皮现象发生;系统内部交互采用统一的协议利于功能发挥;便于快速定位并解决问题;客户可以集中精力进行业务应用的实现和良好的运营组织与管理。

 

 

降低运营成本

缓和服务水平与服务成本的矛盾性,服务资源向高价值客户倾斜;优化人力资源,最优人力服务,最好的客户获取最好的服务。

 

 

排队叫号系统4大特点:

排队叫号管理系统是为改善各类服务中心的服务质量而研究开发的,改善了最终用户在门诊大厅所遇到的各种排队拥挤和混乱等现象,从而使最终用户在业务办理过程中满意。

一、技术领先

系统基于.NET技术平台进行开发设计,系统稳定可靠。

采用多层结构设计思想,为系统进行升级扩展提供优秀的基础。

支持多种通讯协议,从而使系统适用于多种网络环境。

系统操作响应快(<0.5s),持续无故障运行时间长(>10000h)。

采用分布式开发,保证通讯的稳定和数据更新的实时性。

 

二、兼容性强

系统支持物理呼叫器和虚拟呼叫软件兼容。

硬件设备均支持联网工作和单机工作。

 

 

三、安装简单

系统总线制布局

硬件即插即用,均支持无线协议

硬件设备高度集成 

 

 

四、运行成本低

虚拟呼叫终端节省布线成本

每张号票仅需1分钱。 

 

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